Converted van

Insurance
Le Véhicule du Loueur est assuré tous risques. La garantie s’applique dans les conditions prévues aux conditions générales de l’assureur, et notamment aux risques suivants : • Responsabilité civile, défense de vos intérêts suite à accident, garantie conducteur à concurrence de 500 000 euros TTC, seuil en incapacité 15% • Vol, incendies-forces de la nature, avec franchise de 2 500 euros TTC, • Catastrophes naturelles avec franchise de 380 euros TTC, • Attentats, • Dommages tous accidents au Véhicule avec franchise de 2 500 euros TTC, • Protection complémentaire forfaitaire du Conducteur et des passagers. L’assurance ne garantit pas les dommages causés aux « parties hautes » et « parties basses » du Véhicule, en conséquence de quoi, tout dommage causé à ces « parties hautes » et « parties basses » restera à la charge du Client. Par ailleurs, la négligence du Client ne pourra en aucun cas être couverte par l’assurance du Loueur ni même par les packs assurances complémentaires proposés. Aussi ne sont pas couvertes les négligences telles que : les erreurs de carburant, l’introduction de carburant dans le réservoir à eau ou encore de fermer le Véhicule avec les clés à l’intérieur. Le Véhicule n’est assuré que pour la durée de la location indiquée lors de la réservation. Passé ce délai et sauf si la prolongation de la durée de la location est acceptée par écrit par le Loueur, le Client sera seul responsable des dommages causés et/ou subis par le Véhicule.

Roadside assistance
If the vehicle is immobilised following a breakdown or an incident, you will be covered by the assistance provided by the owner. A dedicated number will allow you to contact the assistance company and will inform you about the treatment steps.

Secure payment
When you pay on Yescapa, the vehicle owner's remuneration is kept in a single and secure wallet until the day after you leave on rental. So, no unpleasant surprises, the owner welcomes you on the day of departure to prepare your first steps with his vehicle. A few days later, the remuneration arrives in the owner's bank account.

Departure guarantee
If you are unable to start your rental due to a vehicle breakdown or for reasons related to the owner, our team will offer you other vehicles that meet your travel criteria, or you will be fully reimbursed.